Google lancia, a partire dall'Italia, Hotel Insights
per supportare il turismo attraverso il digitale

L'Italia è il primo paese al mondo in cui viene lanciata la piattaforma che offre informazioni e risorse in aiuto al settore alberghiero in crisi, fornendo anche formazione per conferire competenze digitali al settore turistico. Al progetto collaborano Mibact, Enit, Unwto, Confindustria Alberghi, Federalberghi e Federturismo Confindustria. L'impegno di Google si inserisce nel progetto 'Italia in Digitale' con cui accelerare la ripresa economica del Paese

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aio 2021 - Google ha scelto l'Italia come primo Paese in cui lanciare Hotel Insights, piattaforma che offre informazioni e risorse senza costi con cui aiutare il settore alberghiero a intercettare la domanda turistica potenziale. Accessibile all'indirizzo, prevede anche un programma di formazione in collaborazione con rappresentanze associative del settore per fornire competenze digitali alle realtà turistiche italiane.

Il progetto nasce da una collaborazione tra pubblico e privato nell'affrontare le sfide legate alle pandemia e su come le leve del digitale possano supportare il settore turistico. Vi partecipano il Ministero per i beni e le attività culturali e per il turismo (Mibact), l'Agenzia Nazionale del Turismo (Enit ) e Unwto nonché le realtà con cui Hotel Insights è stato realizzato, ovvero Confindustria Alberghi, Federalberghi e Federturismo Confindustria. “Poter contare su strumenti digitali innovativi significa anche consolidare il ruolo delle destinazioni turistiche di domani, le smart destination, in cui la tecnologia gioca un ruolo centrale nel migliorare la vita dei turisti ma anche dei residenti, in cui i dati diventano strumento per un utilizzo più attento e responsabile delle risorse" ha dichiarato Lorenza Bonaccorsi, sottosegretaria al turismo del Mibct.

Hotel Insights permetterà a strutture e operatori di ottenere informazioni sulle ricerche effettuate dai potenziali turisti, da quali paesi arrivano e come cambiano le loro ricerche nel tempo. Inoltre, fornirà consigli utili su come sfruttare al meglio queste informazioni, aiutando a sviluppare conoscenza e asset digitali a sostegno delle attività. Quanto al programma di formazione, comprende i 'Google Digital Training', corsi online che saranno fruibili direttamente dai siti di Confindustria Alberghi, Federalberghi, Fed

erturismo Confindustria per gli associati, insieme a un modulo di corsi dedicato al verticale turismo di Eccellenze in Digitale 2020-2021, un progetto supportato da Google.org e in collaborazione con Unioncamere.
L'impegno di Google a sostegno del turismo si inserisce nel più ampio progetto 'Italia in Digitale', piano per accelerare la ripresa economica del Paese e aiutare le aziende grandi e piccole ad acquisire nuove competenze digitali. "Il momento storico che stiamo vivendo pone più che mai l'Italia di fronte al bisogno di crescere economicamente. Affinché questo sia possibile, intraprendere un processo di trasformazione digitale è oggi indispensabile - ha dichiarato Fabio Vaccarono, vice president di Google -. Il nostro impegno nel supportare il Paese per far accelerare la ripresa economica, in linea con quanto annunciato nel nostro piano 'Italia in Digitale', si riconferma ora con un'attenzione particolare al turismo, duramente colpito dalle conseguenze della pandemia".