COMUNICARE DOMANI. Viviamo tempi interessanti, ricchi
di opportunità. Nenna, ‘fare sistema tra agenzie, clienti e istituzioni’

Messaggio di ottimismo dal convegno di UNA ‘(Ri)conoscere l'efficacia’, condiviso da Vincenzo Boccia, presidente di Confindustria, che ha sottolineato come attraverso comunicazione, cultura e formazione le aziende possano trasformare progetti in casi di successo. Fondamentale il ruolo del digital, ma sono le persone, i talenti, le idee a generare l'efficacia della comunicazione

1 ottobre 2019 - “Smettiamo di definirli tempi difficili, vediamoli come tempi interessanti. Dimentichiamo conformismi e paure, sono sentimenti che non dovrebbero avere nulla a che fare con l'industry della comunicazione. Noi agenzie dobbiamo metterci del nostro e se vogliamo che venga riconosciuto il valore della comunicazione dobbiamo crearlo. Sono le persone, i talenti, le idee a generare l'efficacia della comunicazione, questo è il valore aggiunto che possiamo dare ai nostri clienti al di là delle competenze sui dati e sul digitale. A loro chiediamo, poi, di recuperare lo spirito imprenditoriale. E mettiamoci tutti - agenzie, clienti, istituzioni - a fare sistema per far crescere l'economia e anche migliorare la società ”. Così Emanuele Ne

nna, presidente di UNA, ha aperto il convegno annuale Comunicare Domani, format ideato da AssoCom e ora portato avanti da UNA (aziende della comunicazione unite), nata dalla fusione con Unicom, che proprio in questa edizione del convegno ha fatto la sua prima uscita istituzionale.

Il tema scelto era ‘(Ri)conoscere l'efficacia’, per identificare gli elementi chiave per favorire la ripresa del mercato. Nenna gli ha voluto affiancare il titolo della 58a Esposizione Internazionale d'Arte di Venezia: ‘May You Live In Interesting Times” . Tempi interessanti, ricchi di opportunità. Un messaggio positivo, come quello di Vincenzo Boccia, presidente di Confindus

tria, che ha sottolineato come attraverso leve intangibili quali comunicazione, cultura e formazione le aziende italiane possano trasformare progetti di impresa in casi di successo: “Come dice Draghi, uno dei grandi mali dell'economia è l'ansietà. Occorre guardare le cose con occhi nuovi e cavalcare le opportunità. Serve un cambiamento culturale”. In Italia solo il 20% delle aziende rientra tra le eccellenze, diventate tali perché hanno compreso l'importanza di investire in beni intangibili, come la comunicazione e la reputazione, mentre un 60% è in fase di transizione digital: “La sfida è incoraggiare il tessuto industriale a condividere best practice, iniziative associative e partnership strategiche volte a ridurre il divario digitale. E a valorizzarsi attraverso la comunicazione. Le imprese devono dialogare col mondo delle comunicazione, fare sistema per un futuro migliore”.

Sul ruolo fondamentale del digitale è intervenuta Paola Marazzini, director agency and strategic partnerships di Google, che ha sottolineato le forti potenzialità ancora inespresse in Italia e il ruolo cruciale per le aziende della digital transformation e dei partner che le affiancano in questo percorso di crescita. Il consumatore è molto cambiato e le aziende devono perciò essere in grado di soddisfarne le attese: quelle che adotteranno un approccio multi-moment, con risultati personalizzati per singolo canale, risulteranno efficienti ed efficaci. Ecco, quindi, che la trasformazione digitale offre uno spunto importante per la crescita del Paese che parte dal suo tessuto industriale, essendo possibile sia per le grandi che per le piccole e medie imprese.