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Lego, Bosch e Rolex le aziende con la miglior reputazione
nell'Europa industrializzata. Prima tra le italiane, Ferrero


Reputation Institute ha reso nota la classifica EU5 RepTrak che ha analizzato per oltre 140 multinazionali il legame emotivo costruito con i pubblici di riferimento in Italia, Germania, Francia, Spagna e Uk. La top ten è formata da Lego, Bosch, Rolex, Sony, Samsung, Canon, Michelin, Walt Disney, Adidas e Amazon. Le prime italiane sono Ferrero al 12° posto, poi Barilla al 14°, Pirelli al 20°, Lavazza al 26°

(24 settembre 2018)Lego è la multinazionale con la migliore reputazione complessiva nei Paesi europei più industrializzati, seguita da vicino da Bosch, Rolex e Sony. Sono tutte aziende con reputazione eccellente (superiore ad 80 punti) secondo la classifica 2018 messa a punto da Reputation Institute (RI), player globale di servizi di monitoraggio, misurazione e gestione della reputazione, che pubblica annualmente il Global RepTrak 100 e che quest’anno per la prima volta ha pubblicato anche la classifica EU5 RepTrak, relativa ai cinque paesi europei più industrializzati: Italia, Germania, Francia, Spagna e Uk.

EU5 RepTrak 2018 è basato su oltre 87.000 valutazioni individuali tra i consumatori dei cinque Paesi e ha analizzato per oltre 140 multinazionali il legame emotivo costruito con i pubblici di riferimento, tale da influenzare i loro comportamenti quanto a intenzione di acquisto, probabilità di raccomandare il brand, la volontà di lavorare in quella azienda.

Dietro a Lego, Bosch, Rolex e Sony, completano la top ten nell'ordine Samsung, Canon, Michelin, Walt Disney Company, Adidas e Amazon. Lego è capolista grazie al suo impegno a costruire un forte marchio aziendale, attraverso investimenti nell'ambito della responsabilità sociale e a una profonda determinazione a innalzare il livello di engagement tra i suoi principali stakeholder.

Tra le italiane, Ferrero, già riconosciuta come l'azienda italiana più reputata nel mondo, secondo il Global RepTrak 100 del Reputation Institute pubblicato a marzo (vedi news del 20 aprile), si conferma la prima conquistando il 12° posto. Seguono Barilla al 14°, Pirelli al 20° e Lavazza al 26°.

Responsabilità sociale, connessione emotiva con i consumer e autenticità del ceo sono i fattori determinanti per una percezione positiva. “Per competere a livello globale nella reputation cconomy - ha detto inoltre Michele Tesoro Tess, vp esecutivo Emea di Reputation Institute - le aziende devono comprendere le singolari sfide reputazionali di ogni singola area, come l'Ue. Anche se globali, le aziende non possono più semplicemente adottare un approccio ‘one-company-one message’ per la loro narrazione aziendale. Devono saper intercettare le aspettative chiave dell'Eu
ropa, specialmente in un contesto come quello che imporrà la Brexit".

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