TikTok propone anche in Italia
lo shopping interattivo con TikTok Shop

28 marz

o 2025 - TikTok introduce anche in Italia, oltre che in Francia e in Germania e come già in Regno Unito, Spagna e Irlanda, il discovery e-commerce, ovvero l'esperienza d'acquisto che coniuga intrattenimento, scoperta e shopping online. Dal 31 marzo TikTok Shop offrirà ai 22,8 milioni di utenti italiani di Tik Tok la possibilità di fare acquisti da brand, venditori e creator locali direttamente in app. Gli utenti potranno acquistare direttamente i prodotti visti negli ‘shoppable video’ o durante le dirette live che appariranno nella pagina ‘Per Te’, senza dover uscire dall'app.

Mentre navigano, gli utenti scoprono prodotti proposti da creator che apprezzano e in sintonia con i loro interessi. Le interazioni in diretta o nei commenti ai video permettono agli utenti di ricevere consigli, raccomandazioni e di interagire con i venditori in tempo reale. TikTok Shop apre opportunità commerciali vantaggiose per Pmi e brand locali e facilita l'interazione tra venditori e creator con migliaia, se non milioni, di clienti simultaneamente.

Le categorie merceologiche proposte da TikTok Shop spaziano dalla bellezza al fai-da-te, dallo sport ai prodotti culturali. Hanno già aderito marchi del settore beauty come Nivea, Veralab, Goovi, Nabla Cosmetics e prodotti artigianali come i brand GiglioTigrato, ShaftJeans e BiSilver, gli accessori per smartphone di NewMartina, il merchandising di Treccani Emporium.

I prodotti su TikTok Shop sono proposti con diverse modalità. Ci sono gli Shoppable video con funzionalità di acquisto integrate nella pagina dei ‘Per Te': cliccando sul link del prodotto si accede direttamente alla pagina dettagli, con la possibilità di completare l'acquisto senza uscire da TikTok. I Live Shopping consentono a venditori/brand e creator di integrare i prodotti all'interno di una sessione in diretta streaming, in cui gli host mostrano i prodotti dal vivo, rispondono alle domande, offrono dimostrazioni in tempo reale. Nella Vetrina Prodotti, invece, ogni venditore può allestire una vetrina personalizzata sul proprio profilo con offerte, elenchi prodotto e gestione ordini centralizzata. Ci sarà in futuro anche la Scheda negozio, un marketplace che consente agli utenti di cercare prodotti specifici, scoprire le promozioni e gestire gli ordini, accedendo al contempo a raccomandazioni personalizzate sotto forma di liste e contenuti interattivi con funzionalità di acquisto integrata. Nei Video Shopping Ads, infine, i venditori possono ampliare la propria visibilità tramite formati pubblicitari nativi.

Ricordiamo che recentemente c'è stata la presentazione a Milano di Bazr, app di live social commerce che connette creator, brand e utenti, adottando un simile modello di unire il potenziale della vendita live streaming con quello dell'influencer marketing (vedi news). È stato detto nell'occasione che si stima che questa modalità di shopping online arriverà a pesare per il 20% sull'e-commerce globale entro il 2026.