Il Garante della Privacy blocca ChatGPT
in Italia per raccolta illecita di dati personali

Manca un'informativa sui dati raccolti da OpenAI, la società statunitense che ha sviluppato e gestisce la piattaforma conversazionale con gli umani basata sull'intelligenza artificiale. E manca un sistema di verifica dell'età dei minori che vi accedono. Intanto, mille ricercatori e manager chiedono in una lettera aperta di mettere in pausa gli sviluppi dell'AI

3 aprile 2023 - Il Garante per la protezione dei dati personali impone uno stop a ChatGPT finché non rispetterà la disciplina della privacy, e ha aperto un'istruttoria. Ha dispostoì la limitazione provvisoria del trattamento dei dati degli utenti italiani nei confronti di OpenAI, la società statunitense che ha sviluppato e gestisce la piattaforma basata su intelligenza artificiale e apprendimento automatico, specializzata nel simulare conversazioni con gli utenti umani. L'intervento è legato a una perdita il 20 marzo di dati riguardanti le conversazioni degli utenti e le informazioni sul pagamento degli abbonati al servizio pay,

Il Garante della privacy – spiega un comunicato - ha rilevato “la mancanza di una informativa agli utenti e a tutti gli interessati i cui dati vengono raccolti da OpenAI, ma soprattutto l'assenza di una base giuridica che giustifichi la raccolta e la conservazione massiccia di dati personali, allo scopo di addestrare gli algoritmi sottesi al funzionamento della piattaforma”. È stato verificato che “le informazioni fornite da ChatGPT non sempre corrispondono al dato reale, determinando quindi un trattamento di dati personali inesatto”.

Non solo. Secondo OpenAI, il servizio sarebbe rivolto ai maggiori di 13 anni. Invece l'Autorità ha evidenziato l'assenza di qualsiasi filtro per la verifica dell'età degli utenti, esponendo “i minori a risposte assolutamente inidonee rispetto al loro grado di sviluppo e autoconsapevolezza”.

OpenAI, che non ha una sede nell'Unione ma vi ha un rappresentante, dovrà comunicare entro 20 giorni le misure intraprese in attuazione di quanto richiesto dal Garante. Rischia altrimenti una sanzione fino a 20 milioni di euro o fino al 4% del fatturato globale annuo.

La notizia arriva in parallelo a quella dell'allarme lanciato da oltre mille ricercatori e manager, tra cui Elon Musk, che in una lettera aperta dal Future of Life Institute (organizzazione senza scopo di lucro che lavora per ridurre i rischi catastrofici ed esistenziali globali) hanno chiesto di mettere in pausa gli sviluppi dell'AI, per permettere ai governi di creare protocolli di sicurezza, onde evitare una “corsa fuori controllo”. Secondo i firmatari, i nuovi strumenti di AI generativa tipo ChatGPT porterebbero con sé “profondi rischi per la società e l'umanità”. Un appello che difficilmente avrà effetti concreti, come spiega Andrea Barchiesi, fondatore di Reputation Manager su AI News, visti i tempi diversi dell'evoluzione tecnologica nei vari Stati, nonché sensibilità diverse nell'approccio a questo tipo di problematiche, che fanno apparire del tutto improbabile la messa a punto di norme globalmente condivise nel giro di pochi mesi. Anche se i dubbi etici sollevati dalla lettera sono condivisibili.