Mulino Bianco, Müller, Amazon e PayPal
i Best Brands 2022 secondo GfK e Serviceplan Italia

4 aprile 2022 - Sono Mulino Bianco, Müller, Amazon e PayPal le marche in cima alle quattro categorie previste dalla settima edizione di Best Brands in Italia, la ricerca condotta da GfK e Serviceplan, e patrocinata dall'Upa, che individua i brand più forti secondo quote di mercato e vissuto presso il consumatore, anticipando anche i trend: conducono rispettivamente i ranking Best Product, Best Growth, Best Sustainability e Best Phygital (nuova categoria).

Una novità dell'edizione di quest’anno, che si è conclusa col tradizionale evento negli Studi Rai di via Mecenate a Milano (Rai Pubblicità è sponsor storico della ricerca insieme a 24Ore System, Igp Decaux e Adc Group), è stata la presentazione del Libro Uno dei Best Brands Italiani. Curato da giornalista ed esperto di comunicazione e marketing Giampaolo Colletti, il libro è frutto del lavoro di 9 marche nelle prime posizioni del ranking 2021 – Amazon, Aperol, Bmw, Dash, Mulino Bianco, Nutella, Pril, Rio Mare e Samsung – che hanno messo a fattor comune la loro esperienza per analizzare i dati della ricerca.

Come già annunciato, poi, a WeSchool, la start up EdTech che ha già fidelizzato quasi 250.000 professori e oltre 2 milioni di studenti, è stato assegnato l'Innovation Award Best Brands 2022 che consiste in un assegno di 100.000 euro in spazi pubblicitari.

Per arrivare a comporre le 4 classifiche di

Best Brands sono state effettuate 5.000 interviste a consumatori italiani per un totale di 15.000 valutazioni e, attraverso l'applicazione di un algoritmo che mixa ‘dati duri’ e ‘sentiment’, sono state valutate 300 marche di 50 categorie/settori. Da qui sono state selezionate le 40 ‘finaliste’ ovvero le prime 10 marche per ogni classifica di Best Brands.

Best Product Brand 2022. Classifica della solidità, premia brand che lavorano in modo continuativo e coerente affiancando al prodotto valori che continuano a essere attuali e sono punto di riferimento importante per i consumatori. Mulino Bianco quest’anno precede di poco Nutella, seguono Coca Cola, Lego, Dash, Alexa, Rio Mare, Nike, Samsung (audio/video), Kinder. La classifica tradizionalmente più stabile – spiegano da GfK – premia i brand più vicini alle esigenze delle famiglie italiane. Dopo la rilevazione dell'anno scorso, fortemente condizionata dallo scenario pandemico, riprende l'ampliamento della presenza dei brand tech e sport, a testimonianza di come le esigenze degli italiani stiano in parte modificandosi verso nuovi bisogni.

Best Growth Brand 2022. Un ranking fortemente legato all'attualità nel 2021 ha premiato prodotti legati a pulizia e sanificazione, ora la classifica è orientata verso brand sinonimo di coccole e gratificazione. Müller guidare la top ten seguita da As do Mar, Elmex, San Benedetto, Borotalco, Campari, L'Angelica, Sogni d'Oro, Apple (Hardware/PC), Caffè Borbone. La rinnovata attenzione verso il benessere – precisa GfK – porta gli italiani a scegliere dagli scaffali prodotti che mettano la loro qualità al servizio di uno stile di vita più salutare. In questo senso sono da interpretare anche le significative crescite dei prodotti per la cura della persona.

Best Sustainability Brand 2022. È la classifica dell'autorevolezza, che premia grandi brand in grado con la loro forza di realizzare azioni credibili e di successo a favore della collettività, indipendentemente dal settore di appartenenza. Introdotta nella scorsa edizione, la classifica subisce una rivoluzione con solamente tre brand riconfermati nella top ten. A guidare il ranking è Amazon, seguita da Mulino Bianco, Intesa Sanpaolo, Samsung (cellulari), Bmw, Adidas, Alce Nero, Rio Mare, Coop, Enjoy (Eni). Spiega GfK che l'attenzione verso la sostenibilità è un impegno non più differibile da parte delle grandi marche. I consumatori richiedono azioni concrete e una consapevolezza sempre maggiore per potersi identificare in un sistema valoriale che il brand deve essere in grado di rappresentare. Questo genera forti investimenti da parte delle aziende per realizzare soluzioni in grado di abilitare nuove abitudini di consumo.

Best Phygital Brand 2022. Sono le marche che hanno la capacità di coinvolgere il consumatore su tutti i touchpoint. Compagne di vita con le quali la relazione non si interrompe mai: non online, non offline, ma on-life. Conduce PayPal seguita da Samsung (Grandi Elettrodomestici), UnipolSai, Amazon, Nike, Ovs H&M, Booking.com, Sony (console), Unieuro. Il denominatore comune di questa classifica è di rispondere a nuovi bisogni che, durante i mesi scorsi, si sono via via affermati. Tra questi, l'accelerazione degli acquisti online gioca un ruolo determinante nel premiare sia le formule di pagamento alternative al contante che le piattaforme che hanno saputo meglio integrare le vendite e i servizi nella rete fisica con quelli digitali.