In linea con la strategia ‘best customer experience’, Mercedes Benz
presenta la piattaforma She's Mercedes e il Lifestyle Configurator

Due le novità di marketing proposte dalla casa automobilistica di Stoccarda in occasione del Salone di Francoforte. L'inspiration platform She's Mercedes, che comprende un magazine cartaceo, eventi e un hub digitale, punta a instaurare un dialogo intenso con le donne e ad accrescere l'importanza del marchio per il target. Sarà, invece, online entro fine anno il Lifestyle Configurator che renderà più semplice, veloce e personalizzata la scelta della vettura ideale, proponendola a misura dello stile di vita del cliente 

18 settembre 2015 - Mercedes-Benz punta al target femminile e, in linea con strategia di vendite e marketing ‘best customer experience’, inaugura in occasione del Salone Internazionale dell'Automobile di Francoforte la inspiration platform She's Mercedes, attraverso cui instaurare un dialogo intenso con le donne e accrescere l'importanza del marchio per il target. La piattaforma prevede un magazine stampato, un network di eventi, un hub digitale che propongono ritratti, storie private e di successo, interviste, sfide al femminile.
 
E proprio al Salone di Francoforte, e sempre in linea con la strategia ‘best customer experience’, il brand va ad di là del modello del tipico car configurator, presentando il prototipo di un Lifestyle Configurator, novità assoluta nel settore automotive. Il cliente non sceglie serie, motore, allestimento e colore, bensì espone il proprio universo personale, dall'arredamento all'abitazione, dai viaggi alla musica ed allo sport, e, sulla base dello stile di vita, il configuratore gli p

ropone diverse vetture Mercedes-Benz con adeguato allestimento. Il Lifestyle Configurator sarà online entro la fine di quest'anno.
 
È dal 2013 che con la strategia di vendite e marketing ‘best customer experience’, parte integrante della strategia di crescita Mercedes-Benz 2020, la casa automobilistica di Stoccarda mette al centro il cliente e sperimenta nuove modalità per comunicare con lui. “Vogliamo entusiasmare le persone nel loro quotidiano, offrendo soluzioni su misura - ha affermato Jens Thiemer, direttore marketing Mercedes-Benz Cars –. Oggi con She's Mercedes desideriamo instaurare un dialogo intenso con le donne per poter soddisfare in modo mirato le loro esigenze, offrendo un'esperienza del nostro marchio ancora più convincente. Con Lifestyle Configurator renderemo invece più semplice, veloce e personalizzata la scelta della vettura ideale. Il cliente potrà trovare la sua Mercedes-Benz con estrema facilità, senza doversi preoccupare di stabilire dall'inizio serie, motore e singoli particolari di equipaggiamento”.