TotalErg sperimenta il full mobile payment,
a Milano il carburante si paga con lo smartphone

Grazie alla partnership con la start up Satispay, in 25 stazioni di servizio è possibile pagare il rifornimento e altri generi attraverso un'app per smartphone. Il gruppo petrolifero continua così nella politica di offrire servizi innovativi e aggiuntivi al cliente e di utilizzare il digitale come direttrice per lo sviluppo. Satispay, attiva dal 1° gennaio e con mission di promuovere il mobile payment anche per le piccole transazioni abbattendo i costi, conta 4.000 clienti e punta a 20 milioni in Europa entro 5 anni

12 giugno 2015 - TotalErg inizia la battaglia al contante, causa di furti e rapine nelle stazioni di rifornimento, inaugurando un servizio di mobile payment realizzato in partnership con la startup specializzata Satispay, che ha creato un'app attraverso cui il cliente può pagare il rifornimento, anche per piccole cifre, in maniera sicura, veloce, semplice e conveniente. La fase test coinvolge 25 stazioni di servizio TotalErg a Milano, oltre a quattro nella provincia di Como e due a Roma, poi l'opportunità verrà estesa man mano al resto del Paese. “Stiamo realizzando - – ha dichiarato Maurizio Libutti, direttore Rete di TotalErg – una rete di punti vendita moderna, tecnologicamente avanzata e che utilizza il digitale non come opzione o canale accessorio ma come direttrice fondamentale dello sviluppo”. 
 
Servizi innovativi e aggiuntivi al cliente, come i locker di InPost (distributori automatici per ritiro e consegna a supporto dell’e-commerce) collocati presso le stazioni (vedi news del 9 ottobre) e ricorso al digitale: sono le direttrici su cui evolve il gruppo petrolifero. Ora è il primo in Italia ad adottare  un modello ‘full mobile payment’ per il settore, alla luce della considerazione che i pagamenti digitali effettuati da pc, tablet e smartphone sono cresciuti del 20% nel 2014 arrivando a 18 miliardi, nonostante la riduzione dei consumi, e che, tra questi, i pagamenti da mobile hanno registrato  una crescita del 60% a 2 miliardi.
 
Ai clienti che proveranno il servizio sarà offerto uno sconto iniziale di 10 euro per l’acquisto di carburante, valido fino a fine agosto. L'app potrà essere utilizzata anche per altri acquisti alla stazione di servizio,  tipo accessori o generi di rinfresco. Il lancio viene comunicato con materiale sul punto vendita realizzato dall'agenzia di riferimento Scholz & Friends di Roma.

 
 
Il modello di Satispay è di promuovere il mobile payment  anche per le piccole transazioni abbattendo i costi. Per transazioni fino a 10 euro non c'è commissione, oltre i 10 euro c'è una commissione di soli 20 centesimi devoluta da TotalErg a Satispay. Costituita nel 2013 e operativa da inizio 2015, la start up ha già 4.000 clienti, per la maggioranza privati che usano l'app per piccoli scambi di denaro, poi ci sono 200 piccoli esercizi e ora, con TotalERg e con Break (gruppo Pam), parte la politica di partnership con brand forti. Quando ne avrà dieci, Satispay entrerà in comunicazione. L'obiettivo è di arrivare entro 5 anni ad avere 20 milioni di clienti in Europa.