Gli italiani credono in Mulino Bianco, Ferrero e Barilla

12 giugno 2013 - Mulino Bianco, Ferrero, Barilla, Ikea e Nivea sono i brand più significativi e di maggior fiducia per gli italiani, seguiti da Decathlon, Lavazza, Coop, Dove e Garnier. A livello mondiale i top sono tre brand tecnologici: Google e poi Samsung e Microsoft. Seguono Nestlè, Sony, Ikea, Dove, Nike, Wal-Mart, Danone, Philips e P&G. Lo ha rilevato l'indagine ‘Meaningful Brand Index (MBI) 2013’ sull'evoluzione della relazione tra consumatori e brand, realizzata da Havas Media Group attraverso 134mila e più interviste a consumatori di 23 paesi, con l’obiettivo di verificare l'impatto di circa 700 marchi internazionali nella vita quotidiana delle persone, attraverso parametri quali la rilevanza personale e collettiva e le performance di prodotto.

L'analisi nata 5 anni fa si è ampliata e oggi non registra solo il gradimento dei brand ma misura l'effettiva performance percepita quanto a impatto sul piano personale, ovvero su salute, felicità, benessere economico, relazioni e senso di appartenenza a una società. A livello globale è emerso che essere significativi per il consumatore influisce sul business: la performance finanziaria dei brand con il maggiore MBI è stata del 120% superiore rispetto alla media del mercato azionario.

Tuttavia a livello mondiale negli ultimi anni c'è stato un calo di fiducia: il 54% degli intervistati non crede più nei brand. Il consumatore non solo è sempre più attento e ben informato, ma è anche più esigente sul chiedere ai brand di migliorargli la vita. Il rischio per le aziende che non si adeguano è di venire travolte da una disaffezione con perdita di quote di mercato.

I brand davvero significativi sono una minoranza: il 73% dei consumatori non si accorgerebbe se le maggiori marche sparissero e solo il 20% ritiene abbiano un impatto positivo nella propria vita. Il grado di attaccamento alla marca è passato in Europa dal 12% dell'ultima edizione all'attuale 7% mentre negli Usa ha perso il 10% rispetto al 18% del 2011. Gli Europei sono i più scettici: il 93% è convinto di poter rinunciare ai brand. L'83% degli italiani crede che aziende o marchi dovrebbero svolgere un ruolo maggiore nel migliorare il loro benessere e la loro qualità della vita.