Rolex, Lego e Disney le aziende con la miglior reputazione al mondo.
Tra le italiane conferme per Ferrero, Pirelli, Armani, Barilla, Lavazza

8 marzo 2019 - Ferrero, Pirelli, Giorgio Armani, Barilla e Lavazza si confermano i brand italiani con miglior reputazione al mondo, nell'edizione 2019 della Global RepTrak 100, la classifica annuale stilata da Reputation Institute, istituto attivo nella misurazione e nella gestione della reputazione aziendale. Lo studio è basato su oltre 230.000 valutazioni individuali raccolte a gennaio 2019 ed è la fotografia più aggiornata al mondo sulla reputazione di circa 10.000 aziende misurata in 15 mercati, includendo valutazioni comparative, tendenze per target, approfondimenti sui trend di mercato. Mette in evidenza anche l'impatto che il valore reputazionale ha sul business, essendo uno degli valori principali a cui le persone fanno riferimento quando scelgono di comprare un prodotto, raccomandare un brand, investire o lavorare per un'azienda.

Sono 5 le aziende italiane tra le prime 40. Ferrero, con il 19° posto assoluto (era al 18° nel 2018), si conferma l'azienda italiana più reputata al mondo e la prima, a livello globale, nel settore alimentare. A testimoniare il forte apprezzamento nei confronti delle aziende italiane – soprattutto nel settore food & beverage dove 3 dei primi 4 posti sono occupati da aziende italiane – si registra un miglioramento complessivo delle aziende del made in Italy con Pirelli che occupa la 23a posizione (era 30a nel 2018), Armani la 24a (22a nel 2018), Barilla la 31a (36a nel 2018) e Lavazza la 38a guadagnando 11 posizioni (vedi News del 16 marzo 2018 relativa alla Global RepTrak 100 dello scorso anno).

In alta classifica la Top Ten 2019 è la seguente:

1. Rolex
2. Lego Group
3. The Walt Disney Company
4. Adidas
5. Microsoft
6. Sony
7. Canon
8. Michelin
9. Netflix
10. Bosch

Da notare le new entry nella top ten 2019 di Netflix che rispetto allo scorso anno scala quindici posizioni e di Michelin che entra salendo due gradini, con conseguente uscita dalla top ten di altri due brand: Bmw (che era 9a e ora è 28a) e Google (che dal 3° è scesa al 14° posto ).

“I risultati complessivi mostrano un miglioramento rispetto al 2018, anno in cui è esplosa la bolla della reputazione - afferma Michele Tesoro-Tess, executive vp di Reputation Institute per l'Italia e la Svizzera -. Il 52% degli utenti nutre dubbi sulle buone intenzioni di tutte le società. Sono sempre più gli indecisi, meno propensi soprattutto a dare il beneficio del dubbio alle aziende. Questo gap fornisce tuttavia la grande opportunità di creare e fornire garanzie sulla propria reputazione che, nel tempo, possono convertire gli indecisi. Le aziende che saranno capaci di accrescere le percezioni positive nei loro confronti, dando priorità alla responsabilità aziendale, all'etica, e facendo leva su una leadership territoriale forte, vinceranno in questa nuova era della reputazione”